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Code de conduite

Nous voulons nous assurer que votre visite soit aussi inspirante que confortable. C’est pourquoi nous avons établi un certain nombre de règles. Merci de les respecter et de contribuer ainsi à une expérience inoubliable pour tous. Amusez-vous bien au Muhka.

  • Certaines parties du M HKA sont gratuites, comme l’aile des collections au rez-de-chaussée, le M HKAFE (café du musée) au 4e étage et les présentations aux 5e et 6e étages. Pour la présentation In Situ au rez-de-chaussée ou l’exposition principale au 2e étage, vous devez vous munir d’un billet d’entrée valide. La vignette d’entrée doit être portée de manière visible.
  • Les sacs, sacs à main, parapluies et bouteilles sont interdits dans le hall et peuvent être déposés dans un casier gratuit (jeton disponible au guichet ou avec 1 euro) ou laissés dans le vestiaire collectif non surveillé.
  • Veillez à ce que les élèves restent toujours avec le(s) adulte(s) qui les accompagne(nt). Désignez à l’avance un point de rencontre au cas où quelqu’un perdrait le groupe.
  • Suivez toujours les instructions du personnel du musée.
  • Il est interdit de courir ou de crier.
  • Il est permis de manger et de boire uniquement dans le café du musée, dans la salle à manger et sur le toit-terrasse.
  • Le M HKA vous invite à parler d’art. Nous vous demandons de respecter les autres visiteurs et de limiter les bruits forts ou dérangeants.
  • Il est interdit de fumer dans tout le bâtiment du musée. Il est permis de fumer sur le toit-terrasse, à l’exception des conservatoires et du Skyspace de James Turrell. Cette interdiction s’applique également aux e-cigarettes.
  • Les chiens et autres animaux domestiques ne sont pas admis dans le musée, à l’exception des chiens d’assistance enregistrés. Les chiens sont toutefois admis sur le toit-terrasse. Entrée par la Leuvenstraat, escalier vers le M HKAFE.
  • Le M HKA est facilement accessible aux personnes handicapées. Les aides telles que les fauteuils roulants, les rollators et les cannes sont autorisées. Tous les étages sont accessibles par ascenseur. A l’exception de la présentation des archives. Celle-ci n’est accessible que par des escaliers.
  • Le M HKA dispose d’un certain nombre de fauteuils roulants de prêt avec des pneus adaptés au sol du musée. Il n’est pas nécessaire de les réserver à l’avance.
  • Les poussettes sont autorisées dans le musée. Les planches à roulettes, les trottinettes, les patins à roulettes et les vélos d’équilibre ne le sont pas.
  • Ne touchez pas les œuvres d’art et gardez toujours une distance de sécurité. Vous pouvez jouer et créer dans le Salon au premier étage. Sur le toit-terrasse du 4e étage, vous pouvez reprendre votre souffle et vous dégourdir les jambes.
  • La photographie ou le filmage sont uniquement autorisés sans flash et sans trépied ou bâton de selfie et uniquement pour votre propre usage. Veuillez respecter les autres visiteurs. Il est interdit de photographier ou de filmer à des fins publicitaires sans autorisation.
  • Il est possible d’écrire ou de dessiner dans les salles du musée, mais uniquement au crayon. Il est interdit d’écrire contre les murs ou sur le sol.
  • Respectez les règles spécifiques à certaines expositions ou salles. Il y a parfois des règles supplémentaires.
  • Si le musée propose des activités éducatives ou des expositions interactives, encouragez les enfants à y participer en suivant les instructions du musée.
  • Pour votre sécurité et celle des œuvres, nous avons recours à la vidéosurveillance.
  • Le M HKA se réserve le droit de refuser l’accès au musée en cas de non-respect du règlement intérieur.